В ООО НПП «РАДИКО» в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000-2008 и ГОСТ Р ИСО 9001-2008 разработана, документально оформлена, внедрена, сертифицирована в 2006 году, поддерживается в рабочем состоянии и постоянно улучшается Система менеджмента качества.

Цель создания системы менеджмента качества — достижение удовлетворенности потребителя (Заказчика).

СМК распространяется на продукцию специального, производственно-технического и народно-хозяйственного назначения. Ее действие затрагивает все этапы жизненного цикла продукции и процессы.

Система менеджмента качества предприятия направлена на решение следующих основных задач:

• создание механизма реализации политики в области качества;
• документирование видов деятельности, влияющих на качество;
• определение ответственности за соблюдение установленных требований по менеджменту качества;
• приоритетность требований потребителя продукции при безусловном выполнении требований по безопасности.

Функционирование СМК ООО НПП «РАДИКО» обеспечивает уверенность в том, что:

      — система правильно понимается, применяется, получает необходимое обеспечение и обладает необходимой эффективностью;

      — выпускаемая продукция действительно удовлетворяет запросам и ожиданиям потребителя;

      — учитываются нужды общества и требования по безопасности окружающей среды;

      — основное внимание уделяется предотвращению проблем, а не борьбе с ними после возникновения.

Общее руководство качеством осуществляется с помощью таких средств, как:

• планирование качества;
• обеспечение качества;
• управление качеством;
• улучшение качества.

Центральным и руководящим документом СМК является Руководство по качеству.

Система качества предприятия проходит ежегодные аудиторские проверки.